Forum Zarządu Komunikacji Miejskiej w Elblągu spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

www.zkm.elblag.com.pl | zkm@elblag.com.pl | marketingzkm@zkm.elblag.com.pl
Dzisiaj jest 12 gru 2017, 01:42

Strefa czasowa UTC+1godz.




Nowy temat Odpowiedz w temacie  [ Posty: 1 ] 
Autor Wiadomość
Post: 12 paź 2014, 12:45 
Offline

Rejestracja: 01 lut 2013, 18:05
Posty: 1180
Lokalizacja: Elbląg
Temat, który jak dotąd na żadnym forum ZKM chyba nigdy jeszcze nie był poruszany - rzeczy znalezione w autobusie/tramwaju.

Chciałem zwrócić uwagę na to, że w elbląskiej komunikacji ten problem nie jest rozwiązany w jakikolwiek sposób i brak jest jakichkolwiek wytycznych w kwestii tego, co prawidłowo kierowca powinien zrobić czy to w razie znalezienia w autobusie jakiejś rzeczy, czy w sytuacji, kiedy jakiś pasażer taką znalezioną rzecz mu przyniesie.

Z perspektywy pasażera wygląda to obecnie tak:
Cytuj:
W przypadku znalezienia w pojeździe rzeczy zagubionych lub porzuconych, pasażer zobowiązany jest powiadomić o tym fakcie kierowcę. Informacji o rzeczach znalezionych w pojazdach udziela dyspozytor Zarządu Komunikacji Miejskiej w Elblągu Spółka z o.o.

Obecnie, bo w starym regulaminie był zapis mówiący o przekazaniu rzeczy znalezionej kierowcy za pokwitowaniem. Do dzisiaj nie wiem, jakie pokwitowanie miałbym wydać takiemu pasażerowi. Powinienem wyjąć kartkę papieru i spisać coś w rodzaju protokołu? :? No ale teraz zapis brzmi tak, jak zacytowałem.

Tyle tylko, że my, kierowcy zupełnie nie wiemy, co dalej. Prawda jest taka, że znalezienie jakiejkolwiek rzeczy (w szczególności właśnie, kiedy jakiś pasażer ją przyniesie, bo wtedy odpada już argument, że się o obecności tego czegoś w pojeździe nie wiedziało ;) ) to dla nas zwyczajnie kłopot, właśnie dlatego, że nie wiemy, co z tym dalej zrobić! Jak mawia zwykle mój kolega: "panie, zabieraj pan to, bo ja nie chcę mieć kłopotu, a pan mi go właśnie robisz". :D
Kiedy kierowca zaniesie potem taką rzecz dyspozytorowi, dyspozytor ma o to do niego nieukrywane pretensje, ale wynikają one głównie z tego, że... on też nie wie, co ma później z tym zrobić!

Zastanawiam się, czy ZKM ma w ogóle świadomość istnienia tego problemu. Zwracam uwagę, że wypadałoby go rozwiązać w JAKIKOLWIEK sposób, bo obecnie nie jest rozwiązany w ogóle.

_________________
- Panie, pan ludzi wozisz!
- Czasami...


Na górę
 Wyświetl profil  
 
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Nowy temat Odpowiedz w temacie  [ Posty: 1 ] 

Strefa czasowa UTC+1godz.


Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 2 gości


Nie możesz tworzyć nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz dodawać załączników

Szukaj:
Przejdź do:  
Technologię dostarcza phpBB® Forum Software © phpBB Group